MARJUN永久保証

クレートに関しての保証は、オーナー様(※)のクレートが製品の欠陥または欠陥が原因の破損により機能的な支障をきたした場合に修理又は交換いたします。機能に支障のない場合は対象外とさせて頂きます。

※オーナー様とは:最初にご購入された方、または正式に譲渡を受けた方。

  • ◯第3者の方に譲渡する場合は、必ず譲渡書類(保証書、シリアルカード)をお渡しください。譲渡書類がない場合は保証対象外になりますのでご注意ください。
  • ◯第3者の方から購入されましたお客様は、第3者の方を通して必ず譲渡書類(保証書、シリアルカード)を受け取ってください。譲渡書類が無い場合は保証対象外となります。

修理可能な場合

  • ◯弊社まで元箱もしくは適切な梱包を施したクレートをお送りください。
  • ◯交換部品及び修理は全て無料です。
  • ◯交換修理の為に必要な送料はお客様の負担です。
  • ◯交換に使用するパーツは当社のルールで新品パーツ又はリビルトパーツの場合もあります。

修理不可能の場合

  • ◯無料で同サイズ同色のクレートと交換させて頂きます。

下記の場合はこの保証は適用されません

  • 1.日常的な取り扱いにより生じた軽微な破損・損傷の場合(すり傷・切り傷・へこみ・汚れ・塗装剥がれ)
  • 2.製品の破損が材質上又は欠陥が原因でない場合
  • 3.故意、事故、誤用、自然災害等が原因の場合
  • 4.お客様又は第三者の方による整備・修理・分解が原因の場合
  • 5.大きなダメージが原因の場合

・ここに含まれる保証および賠償は適用される法律に従い、常に当社の責任は購入した製品購入価格を超えないものとします。

・ここに含まれる保証はクレート単体が対象です。他の商品、クレート内で使われていた商品等は対象外です。

・USAメーカーが製造を中止した場合は対象外となります。

・弊社が取り扱いを中止した場合は、Impact Dog Crates社の保証が適用されます。